AGBs / GENERAL Terms & CONDITIONS for all Events
​
AGBs /General Terms & Conditions
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen von Bernadette Schwarz – Yoga, Frauenkreise, Sound Journeys und mehr
​
INHALTSVERZEICHNIS
-
Geltungsbereich
-
Vertragsgegenstand
-
Anmeldung / Ticketkauf
-
Zustandekommen des Vertrages
-
Widerrufsrecht für Verbraucher
-
Stornierungsbedingungen
-
Preise und Zahlungsbedingungen
-
Rechnungsversand, Ticketversand und -Einlösung
-
Allgemeine Teilnahmebedingungen
-
Urheberrecht
-
Links auf andere Internetseiten
-
Streitbeilegung
-
Schlussbestimmungen
​
​
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Ticketkäufe, Workshops, Kurse, Seminare, Sound Journeys, Handpan-Kurse, Yoga-Einheiten und andere Veranstaltungen, die von Bernadette Schwarz (im Folgenden "Veranstalterin") organisiert werden. Dies betrifft insbesondere Angebote in den Bereichen Yoga (z. B. Zyklusbewusstes Yoga, Wirbelsäulen- und Gelenk-Yoga), Korbflechten, Frauenkreise und Rhythmus- sowie Klangreisen.
​
1.2 Die Veranstalterin ist sowohl im Inland als auch im Ausland tätig. Dies umfasst insbesondere Retreats in Österreich und Slowenien.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.4 Mit dem Erwerb eines Tickets und/oder der Teilnahme an einer Veranstaltung erkennt der Kunde diese AGB sowie die Teilnahmebedingungen an.
​
2. Vertragsgegenstand
2.1 Die Veranstalterin bietet Tickets für diverse Veranstaltungen an, darunter Workshops, Kurse, Seminare, Klangreisen, Handpan-Kurse und Yoga-Einheiten. Diese AGB regeln die Beziehung zwischen der Veranstalterin und dem Kunden. Sie gelten sowohl für den Ticketverkauf für eigene Veranstaltungen der Veranstalterin als auch für die Vermittlung von Tickets für Veranstaltungen, bei denen die Veranstalterin als Dritte agiert.
2.2 Ein Vertrag über die Teilnahme an einer Veranstaltung kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und der jeweiligen Veranstalterin zustande. Bei Veranstaltungen, die von Fremdveranstaltern durchgeführt werden, übernimmt die Veranstalterin lediglich die Rolle der Ticketvermittlung.
​
3. Anmeldung / Ticketkauf
3.1 Der Ticketkauf oder die Anmeldung erfolgt über die Website der Veranstalterin, telefonisch oder per E-Mail.
3.2 Die Veranstaltungsbeschreibung auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar. Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er das Anmeldeformular ausfüllt und den Button „Zahlungspflichtig buchen“ anklickt.
​
3.3 Nach der Anmeldung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail. Sollte sich bei der Anmeldung ein Fehler eingeschlichen haben, muss der Kunde die Veranstalterin unverzüglich kontaktieren, um diese zu korrigieren.
4. Zustandekommen des Vertrages
4.1 Der Vertrag kommt durch die Zusendung der Buchungsbestätigung per E-Mail zustande. Sollte die Veranstaltung bereits ausgebucht sein, wird der Kunde umgehend informiert und auf eine Warteliste gesetzt.
4.2 Bei nicht erfolgter Annahme des Angebots innerhalb von 5 Tagen gilt das Angebot als abgelehnt.
​
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
5.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu, es sei denn, der Vertrag betrifft eine Veranstaltung, die zu einem spezifischen Termin oder Zeitraum stattfindet. In diesem Fall ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen.
5.2 Das Widerrufsrecht erlischt, sobald die Veranstaltung vollständig erbracht wurde.
​
6. Stornierungsbedingungen
6.1 Stornierungen und Umbuchungen müssen schriftlich erfolgen und bedürfen der Bestätigung durch die Veranstalterin.
6.2 Für das Klangwölfinnen Gathering gelten keine Rückerstattungen des Ticketpreises. Bei Stornierungen wird das Ticket nicht erstattet.
6.3 Für alle anderen Veranstaltungen gelten folgende Stornierungsbedingungen:
-
Bis 90 Tage vor Veranstaltungsbeginn: Erstattung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr.
-
60 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50% des Veranstaltungspreises.
-
Ab 21 Tagen vor Veranstaltungsbeginn: Keine Erstattung.
6.4 Umbuchungen auf einen Ersatzteilnehmer sind jederzeit kostenfrei möglich.
​
7. Preise und Zahlungsbedingungen
7.1 Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit nicht anders angegeben.
7.2 Da die Veranstalterin als Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG tätig ist, wird keine Mehrwertsteuer auf die angebotenen Leistungen erhoben.
7.3 Die Veranstalterin behält sich das Recht vor, die Preise für Veranstaltungen und Kurse im Jahr 2025 aufgrund der Einführung der Umsatzsteuerpflicht anzupassen.
7.4 Die Zahlung ist nach Erhalt der Rechnung fällig. Zahlungen erfolgen standardmäßig per Überweisung.
8. Rechnungsversand, Ticketversand und -Einlösung
8.1 Nach der Buchung erhält der Kunde seine Rechnung und das Ticket per E-Mail.
8.2 Das Ticket gilt nur für den angegebenen Termin und ist nicht übertragbar. Eine Umbuchung auf einen anderen Teilnehmer ist jedoch möglich.
​
9. Allgemeine Teilnahmebedingungen
9.1 Die Teilnahme an den Veranstaltungen erfolgt auf eigene Verantwortung. Für Schäden, die durch den Teilnehmer verursacht werden, übernimmt die Veranstalterin keine Haftung.
9.2 Der Teilnehmer bestätigt, dass er körperlich und geistig in der Lage ist, an der Veranstaltung teilzunehmen.
9.3 Die Haftung der Veranstalterin ist auf Fälle von grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beschränkt.
9.4 Die Veranstaltungen sind ausschließlich für Erwachsene geeignet, außer es handelt sich um speziell ausgewiesene Familien- oder Kinderangebote.
9.5 Für Teilnehmer mit besonderen Bedürfnissen oder gesundheitlichen Einschränkungen wird gebeten, dies vorab mitzuteilen.
​
10. Urheberrecht
10.1 Die Inhalte der Veranstaltungen sind geistiges Eigentum der Veranstalterin und dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht weiterverwendet werden.
11. Links auf andere Internetseiten
11.1 Die Veranstalterin übernimmt keine Haftung für die Inhalte von Webseiten Dritter, auf die über Links verwiesen wird.
​
12. Streitbeilegung
12.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist.
​
13. Schlussbestimmungen
13.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen bestehen.
13.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
​
14. Buchungsplattformen und Zusatzkosten
14.1 Die Buchungen für Tickets, Kurse, Retreats, Ausbildungen und andere Veranstaltungen erfolgen über die Buchungsplattformen Eversport und Wix.
14.2 Bitte beachten Sie, dass bei der Buchung über diese Plattformen zusätzlich zu den Veranstaltungspreisen Gebühren anfallen können, die von den jeweiligen Plattformanbietern erhoben werden. Diese Zusatzkosten sind im Rahmen des Buchungsprozesses ersichtlich und werden separat ausgewiesen.
14.3 Die Veranstalterin übernimmt keine Haftung für technische Ausfälle oder Probleme, die durch die Nutzung dieser Plattformen entstehen könnten.
Stand: Januar 2025
Verantwortlich: Bernadette Schwarz
​
Here is the translation of the General Terms and Conditions (AGB) for events by Bernadette Schwarz – Yoga, Women's Circles, Sound Journeys, and more:
​
General Terms and Conditions for Events by Bernadette Schwarz – Yoga, Women's Circles, Sound Journeys, and More
TABLE OF CONTENTS
​
-
Scope
-
Subject Matter of the Contract
-
Registration / Ticket Purchase
-
Conclusion of the Contract
-
Right of Withdrawal for Consumers
-
Cancellation Policy
-
Prices and Payment Terms
-
Invoice and Ticket Delivery and Redemption
-
General Participation Terms
-
Copyright
-
Links to Other Websites
-
Dispute Resolution
-
Final Provisions
​
​
1. Scope
1.1 These General Terms and Conditions (AGB) apply to all ticket purchases, workshops, courses, seminars, sound journeys, handpan courses, yoga sessions, and other events organized by Bernadette Schwarz (hereinafter referred to as the "Organizer"). This includes offerings in the areas of yoga (e.g., cycle-aware yoga, spine and joint yoga), basket weaving, women’s circles, and rhythm and sound journeys.
1.2 The Organizer operates both domestically and internationally. This includes retreats in Austria and Slovenia.
1.3 A consumer, within the meaning of these GTC, is any natural person who concludes a legal transaction for purposes that are predominantly outside their trade, business, or professional activity. An entrepreneur, within the meaning of these GTC, is a natural or legal person or a partnership with legal capacity, who acts in the exercise of their commercial or independent professional activity when concluding a legal transaction.
1.4 By purchasing a ticket and/or participating in an event, the customer acknowledges these GTC and the participation conditions.
​
2. Subject Matter of the Contract
2.1 The Organizer offers tickets for various events, including workshops, courses, seminars, sound journeys, handpan courses, and yoga sessions. These GTC govern the relationship between the Organizer and the customer. They apply both to ticket sales for the Organizer's own events and to the mediation of tickets for events where the Organizer acts as a third party.
2.2 A contract for participation in an event is concluded solely between the customer and the respective Organizer. For events conducted by third-party organizers, the Organizer only acts as a ticket mediator.
​
3. Registration / Ticket Purchase
3.1 Ticket purchases or registrations are made via the Organizer’s website, by phone, or by email.
3.2 The event description on the website is not a binding offer. The customer makes a binding offer by filling out the registration form and clicking the "Book Now" button.
3.3 After registration, the customer will receive a confirmation via email. If there was an error in the registration, the customer must immediately contact the Organizer to correct it.
​
4. Conclusion of the Contract
4.1 The contract is concluded when the booking confirmation is sent via email. If the event is already fully booked, the customer will be immediately informed and placed on a waiting list.
4.2 If the offer is not accepted within 5 days, the offer is deemed to have been rejected.
​
5. Right of Withdrawal for Consumers
5.1 Consumers generally have a right of withdrawal, unless the contract relates to an event that takes place on a specific date or within a specified period. In this case, the right of withdrawal is excluded.
5.2 The right of withdrawal expires as soon as the event has been fully provided.
​
6. Cancellation Policy
6.1 Cancellations and rebookings must be made in writing and require confirmation by the Organizer.
6.2 For the Klangwölfinnen Gathering, no refunds are provided for ticket prices. Tickets are not refunded in case of cancellations.
6.3 For all other events, the following cancellation conditions apply:
-
Up to 90 days before the event: Refund minus a processing fee.
-
60 days before the event: 50% of the event price.
-
Less than 21 days before the event: No refund.
6.4 Rebooking to another participant is possible at any time free of charge.
​
7. Prices and Payment Terms
7.1 All prices are gross prices including statutory VAT, unless otherwise stated.
7.2 Since the Organizer is a small business under § 19 UStG (German VAT law), no VAT is charged on the offered services.
7.3 The Organizer reserves the right to adjust prices for events and courses in 2025 due to the introduction of VAT.
7.4 Payment is due upon receipt of the invoice. Payments are generally made via bank transfer.
​
8. Invoice and Ticket Delivery and Redemption
8.1 After booking, the customer will receive their invoice and ticket by email.
8.2 The ticket is valid only for the specified date and is non-transferable. However, rebooking to another participant is possible.
​
9. General Participation Terms
9.1 Participation in the events is at the participant’s own risk. The Organizer does not accept liability for damages caused by the participant.
9.2 The participant confirms that they are physically and mentally capable of participating in the event.
9.3 The Organizer’s liability is limited to cases of gross negligence or intent.
9.4 The events are exclusively for adults, unless they are specifically designated as family or children’s offerings.
9.5 Participants with special needs or health limitations are asked to inform the Organizer in advance.
​
10. Copyright
10.1 The content of the events is the intellectual property of the Organizer and may not be used without written permission.
11. Links to Other Websites
11.1 The Organizer accepts no liability for the content of third-party websites to which links are provided.
​
12. Dispute Resolution
12.1 The European Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR), which can be accessed at https://ec.europa.eu/consumers/odr.
​
13. Final Provisions
13.1 Should any provision of these GTC be invalid, the contract shall remain in effect.
13.2 The law of the Federal Republic of Germany shall apply.
​
14. Booking Platforms and Additional Costs
14.1 Bookings for tickets, courses, retreats, trainings, and other events are made through the booking platforms Eversport and Wix.
14.2 Please note that additional fees may apply when booking through these platforms, which are charged by the respective platform providers. These additional costs will be displayed separately during the booking process.
14.3 The organizer is not liable for any technical failures or issues arising from the use of these platforms.
​
Date: January 2025
Responsible: Bernadette Schwarz