AGBs /General Terms & Conditions

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BENUTZUNG ONLINETICKETS

1. Durch Bestellung im Wege des Onlinevertriebs erklärt der Besteller (= Kunde), dass er zum Zeitpunkt der Bestellung das 18. Lebensjahr vollendet hat.

2. Bestellung: Die Bestellung erfolgt durch Anklicken der Schaltfläche „Kaufen/zum Checkout“ und stellt ein verbindliches Angebot des Kunden auf Erwerb eines Tickets (Berechtigung zur Teilnahme an der Veranstaltung) dar. WNY ist nicht verpflichtet dieses Anbot des Bestellers anzunehmen. Der Vertrag über den Erwerb des Tickets kommt nach Bezahlung mit der Zurverfügungstellung des Tickets auf der Website WNY HANDPAN SUMMER ACADEMY 6-12.August 2022 | Wild Naya zustande. Die Bezahlung ist dann erfolgt, wenn die Autorisierung des Geldtransfers durch die Kreditkartengesellschaft bzw. das Bankinstitut erfolgt ist. Erfolgt keine Autorisierung, ist der Vertrag nicht zustande gekommen.

 

3. Bezahlung: Die Bezahlung der Onlinetickets kann ausschließlich mittels gültigem, bargeldlosen Zahlungsmittel (z.B. Kreditkarte, elektronisch bestätigtem Geldtransfer, Bankomatkarte) erfolgen. Sofern die Person des Bestellers mit der Person des Zahlungsmittelbereitstellers nicht übereinstimmt, kann WNY den Vertragsabschluss ablehnen.

4. Zustellung/Ausfolgung des Tickets: Das Ticket kann vom Kunden unmittelbar nach Zustandekommen des Vertrages (bargeldlose Zahlung) abgerufen werden. Die Übermittlung des Tickets erfolgt mittels PDF-Format bzw. mittels Mobile Tickets an die vom Kunden bekannt gegebene E-Mail-Adresse. Das Ticket ist vom Kunden auszudrucken oder als Mobile Ticket abzuspeichern. Ist keine Zahlung gemäß Pkt. I. 3 erfolgt und wurde dennoch ein Ticket bereitgestellt, so ist WNY berechtigt dem Käufer den Zutritt zur Veranstaltung zu verwehren. II. BEDINGUNGEN FÜR DIE TEILNAHME AN VERANSTALTUNGEN WNY HAndpan Summer Academy 2022

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich auf Veranstaltungen der WNY HANDPAN SUMMER ACADEMY, das sind Sommer Akademien, künstlerische Darbietungen, Workshops, Tagungen udgl. Weitere besondere Bedingungen für die Teilnahme an der Veranstaltung finden sich in der von WNY für die Veranstaltung auf der Website veröffentlichten Information. 2. Die auf der Website der WNY oder in sonstigen Veröffentlichungen der WNY enthaltenen Informationen über Inhalt und Gegenstand dienen der Vorinformation über den möglichen Inhalt der Veranstaltung. WNY ist berechtigt Änderungen des Inhalts, des Ablaufs der Veranstaltung vorzunehmen, solange dadurch nicht der Charakter der Veranstaltung vollständig geändert wird. AGB Ticketshop Seite 2 von 2 3. WNY kann den Beginn der Veranstaltung verlegen, die Veranstaltung verschieben oder absagen. Verlegung des Beginns, Verschiebung der Veranstaltung oder Absage der Veranstaltung werden spätestens am Tag vor der Veranstaltung auf der Website der WNY veröffentlicht.

4. Das für die Veranstaltung erworbene Ticket berechtigt den Kunden und/oder die in der Bestellung genannten Personen zur Teilnahme an der am Ticket bezeichneten Veranstaltung. Eine Übertragung des Tickets an nicht in der Bestellung genannte Personen ist unzulässig, ausgenommen es ist bei der Ankündigung der Veranstaltung etwas anderes angegeben. Der Besucher hat bei Eintritt zur Veranstaltung seine Identität über Verlangen der WNY nachzuweisen. Der Kunde verpflichtet sich für sich und die Inhaber der von ihm erworbenen Tickets die Hausordnung – veröffentlicht auf der Website der WNY unter www.wildnaya.com AGBs – und die für die Veranstaltung auf der Website veröffentlichten Teilnahmebedingungen einzuhalten. Im Falle der Nichteinhaltung kann der Eintritt zur Veranstaltung verwehrt werden.

5. Preis: Der Preis für das Ticket versteht sich inklusive Umsatzsteuer in gesetzlicher Höhe. Über Anforderung des Kunden wird WNY eine den Bestimmungen des Umsatzsteuergesetzes entsprechende Rechnung ausstellen und auf elektronischem Weg übermitteln.

6. Im Falle der Absage der Veranstaltung erstattet WNY den vom Kunden entrichteten Ticketpreis. Wenn WNY den Beginn der Veranstaltung auf einen anderen Tag verschoben hat (dies erfolgt spätestens einen Tag vor dem angesetzten Beginn der Veranstaltung), so ist der Kunde berechtigt durch Mitteilung per E-Mail unter Anführung der Kartenbestellnummer den Ticketerwerb zu stornieren. Diesfalls erstattet WNY den Kaufpreis. Andere Erstattungs- und Stornomöglichkeiten oder sonstige vertragliche Rücktrittsmöglichkeiten werden ausdrücklich nicht eingeräumt; die gegenständlichen Leistungen sind gemäß § 18 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) als sogenannte „termingebundene Freizeitdienstleistungen“ vom Rücktrittsrecht ausgenommen.

7. WNY haftet nicht für Schäden oder Nachteile, die aus der Absage der Veranstaltung oder der Verschiebung des Beginns der Veranstaltung (siehe Pkt. 3) entstehen. WNY haftet für Personenschäden, die aufgrund der Teilnahme an der Veranstaltung entstanden sind, ausgenommen Schäden, die durch ansteckende Krankheiten entstanden sind und ausgenommen Schäden, die durch Beachtung der Hausordnung oder der für die Veranstaltung auf der Website veröffentlichten Teilnahmebedingungen vermieden werden hätten können. Für sonstige Schäden haftet WNY nur, wenn WNY diese vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet hat.

 

8. Auf diesen Vertrag über den Ticketerwerb ist ausschließlich österreichisches Recht anzuwenden, dies mit Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Gerichtsstand für alle wie gearteten Streitigkeiten aus dem Vertrag ist das sachlich für Steiermark zuständige Gericht.

9. Datenschutz: Für die Speicherung und Verarbeitung der aufgrund des Vertragsabschlusses zwischen Kunde und WNY gespeicherten Daten gilt die Datenschutzerklärung, welche auf der Website, auf der sich der Onlineshop befindet, abrufbar ist.

10. Stornierungsbedingungen:

Mit dem Kauf dieser WNY HANDPAN SUMMER ACADEMY TICKETS.

( 2022&2023) erkennt der Käufer an, dass ab dem Zeitpunkt der Buchung, wenn das Ticket storniert wird, eine 20%ige Stornierungsgebühr sofort berechnet wird, auch innerhalb der ersten 24 Stunden nach dem Kauf des Tickets (der Tickets) !!!! (Bearbeitungsgebühr).

 

Der Käufer erhält 6 Monate vor der Sommerakademie eine Rückerstattung von 50%. Wenn der Käufer ab diesem Zeitpunkt, 6 Monate vor der Veranstaltung, storniert, werden 80% an die WNY Academy zurückerstattet. Vier Monate vor der Veranstaltung erhält der Käufer 20% seines Geldes zurück (im Falle einer Stornierung)!

 

Ab dem 1. April 2023 werden dem Käufer 100% der Arbeitsgebühr in Rechnung gestellt und 0% werden zurückerstattet. Im Falle einer Stornierung 4 Monate vor der Veranstaltung werden ab dem 1. April 2023 100% des Ticketpreises in Rechnung gestellt, der Käufer erhält kein Geld zurück! 

Ab dem Zeitpunkt des Kaufs Ihres Tickets:

- 80% Erstattung an den Käufer (20% verbleiben beim WNY-Verkäufer/Veranstalter - Bearbeitungsgebühr).

 

Sechs Monate vor der Veranstaltung:

- 50% Erstattung an den Käufer - 50% verbleiben beim WNY-Verkäufer/Veranstalter

 

Vier Monate vor der Veranstaltung:

- 20% Rückerstattung an den Käufer - 80% verbleiben beim Verkäufer/Veranstalter

 

Zwischen dem 1. April 2023 und dem 11. Juli 2023 Stornierung des Tickets:

- KEINE ERSTATTUNG - 100% des Ticketkaufs verbleiben beim Verkäufer dieses Tickets (WNY).

USE OF ONLINE TICKETS

1. by placing an order via online sales, the orderer (= customer) declares that he/she is over 18 years of age at the time of placing the order.

2. order: The order is placed by clicking the "buy/go to checkout" button and constitutes a binding offer by the customer to purchase a ticket (entitlement to attend the event). WNY is not obliged to accept this offer of the customer. The contract for the purchase of the ticket is concluded after payment with the provision of the ticket on the website WNY HANDPAN SUMMER ACADEMY 6-12 August 2022 | Wild Naya. Payment is deemed to have been made when the transfer of funds has been authorised by the credit card company or banking institution. If no authorisation is given, the contract is not concluded.

 

3.

Payment: Online tickets may only be paid for using a valid, cashless means of payment (e.g. credit card, electronically confirmed money transfer, ATM card). If the person of the orderer does not correspond with the person of the means of payment provider, WNY can refuse the conclusion of the contract.

4 Delivery/provision of the ticket: The ticket can be retrieved by the customer immediately after the conclusion of the contract (cashless payment). The ticket is transmitted in PDF format or via mobile tickets to the e-mail address provided by the customer. The ticket must be printed out by the customer or saved as a mobile ticket. If no payment has been made according to point I. 3 and a ticket has nevertheless been provided, WNY is entitled to deny the purchaser access to the event.

 

II. CONDITIONS FOR PARTICIPATION IN EVENTS WNY Handpan Summer Academy 2023

These General Terms and Conditions apply to events of the WNY HANDPAN SUMMER ACADEMY, i.e. summer academies, artistic performances, workshops, conferences and the like. Further specific terms and conditions for participation in the event can be found in the information published by WNY for the event on the website. The information on the website of WNY or in other publications of WNY about the content and subject matter serve as preliminary information about the possible content of the event. WNY is entitled to make changes to the content, the course of the event, as long as this does not completely change the character of the event.

3. WNY is entitled to postpone the start of the event, to postpone the event or to cancel the event. Postponement of the start, rescheduling of the event or cancellation of the event will be published on the WNY website no later than the day before the event.

4. the ticket purchased for the event entitles the customer and/or the persons named in the order to attend the event designated on the ticket. Transfer of the ticket to persons not named in the order is not permitted, unless otherwise stated in the announcement of the event. Upon entry to the event, the visitor must prove his identity to WNY upon request. The customer undertakes to comply with the house rules - published on the WNY website at www.wildnaya.com AGBs - and the conditions of participation published for the event on the website for himself and the holders of the tickets he has purchased. In the event of non-compliance, entry to the event may be denied.

Price: The price of the ticket includes VAT at the statutory rate. Upon request of the customer, WNY will issue an invoice in accordance with the provisions of the Value Added Tax Act and transmit it electronically.

 

6.

In case of cancellation of the event, WNY will refund the ticket price paid by the customer. If WNY has postponed the start of the event to another day (this takes place at the latest one day before the scheduled start of the event), the customer is entitled to cancel the ticket purchase by notification by e-mail quoting the ticket order number. In this case WNY will refund the purchase price. Other refund and cancellation options or other contractual withdrawal options are expressly not granted; the services in question are excluded from the right of withdrawal in accordance with § 18 of the Distance and Foreign Transactions Act (FAGG) as so-called "scheduled leisure services".

 

7.

WNY is not liable for damages or disadvantages resulting from the cancellation of the event or the postponement of the start of the event (see point 3). WNY is liable for personal injury resulting from participation in the event, except for damage caused by contagious diseases and except for damage that could have been avoided by observing the house rules or the conditions of participation published for the event on the website. WNY is only liable for other damages if WNY has caused them intentionally or through gross negligence.

8. This contract for the purchase of tickets is exclusively subject to Austrian law, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. The place of jurisdiction for all disputes of any kind arising from the contract shall be the court with subject-matter jurisdiction for Styria.

9 Data protection: For the storage and processing of the data stored due to the conclusion of the contract between the customer and WNY, the data protection declaration applies, which can be called up on the website on which the online shop is located.

 

Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)

10. cancellation conditions:

By purchasing this WNY HANDPAN SUMMER ACADEMY TICKETS.

( 2022&2023) the purchaser acknowledges that from the time of booking, if the ticket is cancelled, a 20% cancellation fee will be charged immediately, even within the first 24 hours of purchasing the ticket(s)!!!! (handling fee).

The buyer will receive an 50% refund 6 months before the Summer Academy. If the buyer cancels from that moment on  6 months before the event, 80% will be refunded to the WNY Academy. The buyer gets 20% of his money back four months before the event (in case of a cancellation)!

 

From 1st of April 2023 onwards, 100% of the work fee will be charged to the buyer and 0% will be refunded. In case of cancellation 4 months before the event, from 1st of April 2023 100% of the ticket price will be charged, the buyer will not get any money back! 

From the moment of purchasing your Ticket:

- 80% refund to the buyer (20% stays with the WNY seller/organizer - handling fee).

Six months before the event:

- 50% refund to the buyer - 50% stays at the WNY seller/organizer

Four months before the event:

- 20% refund to the buyer - 80% stays with at the seller/organizer

Between 1st of April 2023 till 11th of July 2023 cancelling the Ticket:

- NO REFUND - 100% of the Ticket purchase stays with the seller of this Ticket (WNY).